Política de Garantía
En Smart In, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Para respaldar esta promesa, ofrecemos una garantía de 3 meses en todos los productos vendidos en nuestra tienda en línea, sujeta a los términos y condiciones que se detallan a continuación:
Alcance de la Garantía:
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento que se produzca dentro de los 3 meses siguientes a la fecha de compra. Esto incluye defectos en materiales, mano de obra y funcionamiento del producto.
Proceso de Reclamación de Garantía:
Si su producto presenta algún defecto cubierto por nuestra garantía, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder con su reclamación.
Evaluación del Producto:
Es posible que le solicitemos que nos devuelva el producto defectuoso para su evaluación. Una vez que hayamos confirmado que el defecto está cubierto por nuestra garantía, procederemos a reparar, reemplazar o reembolsar el producto, según corresponda.
Exclusiones de la Garantía:
La garantía no cubre daños causados por un uso indebido, abuso, accidentes, modificaciones no autorizadas o desgaste normal del producto. Además, la garantía no se aplica a productos dañados debido a eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales o accidentes.
Limitación de Responsabilidad:
Nuestra responsabilidad bajo esta garantía se limita únicamente a reparar, reemplazar o reembolsar el producto defectuoso, según nuestro criterio y según lo permitido por la ley aplicable. No seremos responsables de ningún daño incidental, consecuente o indirecto que surja del uso o la imposibilidad de utilizar el producto.
Derechos Legales:
Esta garantía no afecta sus derechos legales como consumidor, según lo estipulado por la legislación aplicable en su jurisdicción.
Al realizar una compra en Smart In, usted acepta los términos de esta política de garantía. Si tiene alguna pregunta o necesita hacer una reclamación de garantía, por favor contáctenos.
Última actualización: 08/03/2024 01:43 p. m.
